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Zenoti ist eine All-in-One-Plattform für Fitnessstudios und Healthclubs, die Verwaltungs-, Buchungs- und Kundenbeziehungsfunktionen mit künstlicher Intelligenz kombiniert. Die Software automatisiert Betriebsprozesse und soll Umsatzlecks durch intelligente Kundenbetreuung schließen.
Kernfunktionen
KI-gestützte 24/7 Telefonrezeption für Anrufbeantwortung und Terminvergabe
Online-Buchungssystem und digitale Terminverwaltung
CrossFit-Studios, Kampfsportstudios, Krafttrainingsstudios, Kleingruppen- und Personaltraining, Fitnessstudios allgemein
Eine All-in-One-Verwaltungssoftware für Fitnessstudios und Trainingsstudios, die Verwaltung, Mitgliederverwaltung, Terminplanung und Mitgliedererlebnis in einer Plattform vereint. Die Software automatisiert Abrechnungen, Lead-Verwaltung und interne Abläufe.
Kernfunktionen
Abrechnung und Zahlungsautomatisierung
CRM-System zur Mitgliederverwaltung
Automatische Stundenplanverwaltung mit intelligenten Algorithmen
Eine in der Schweiz entwickelte Softwarelösung zur Digitalisierung von Fitnessstudio-Betrieben. Die Plattform automatisiert Verwaltungsprozesse und bietet sowohl den Studios als auch den Mitgliedern eine integrierte Lösung zur Verwaltung von Abos, Kursen, Zahlungen und Zutritt.
Kernfunktionen
Mitgliederverwaltung mit Gesundheitsprofil und Körpermessungen
Vertragsverwaltung und digitale Unterschrift
Integriertes Zahlungssystem mit QR-Rechnungen und Kartenzahlung
Fitness- und Gesundheitseinrichtungen, Sport- und Freizeitanlagen
Verwaltungssoftware für Fitness- und Gesundheitseinrichtungen, die Arbeitsprozesse und Betriebsabläufe digital organisiert und verbindet. Die Lösung kombiniert Verwaltungsfunktionen, Hardware-Komponenten und Online-Services in einem Gesamtsystem.
Fitnessstudios, Personal Trainer, Therapeuten, Betriebliches Gesundheitsmanagement
Cloudbasierte Verwaltungssoftware für Fitnessstudios und ähnliche Gesundheitsbetriebe mit Funktionen für Kundenverwaltung, Terminbuchung und Marketing. Die Software läuft auf allen Endgeräten und bietet eine mobile App.
Kernfunktionen
Kundenverwaltung und Mitgliederverwaltung
Online-Terminbuchung und Kalender
Rechnungsverwaltung und SEPA-Lastschrift
Personalisierte Kundenapp
Bewertung
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Zu wenig Daten
ab 5 Konten zeigen wir die Zahl
Preis
14 Tage kostenlos zum Testen, danach kostenpflichtig
Fitnessstudios, Yogastudios, Tanzstudios, Kampfkunstschulen, Corporate Wellness Betriebe, Personal Trainer, Fitnessketten und Franchise-Unternehmen
All-in-One-Verwaltungssoftware für Fitnessstudios und Sportstudios mit integrierten Tools für Mitgliederverwaltung, Terminbuchung, Trainerverwaltung und Kundenkommunikation. Die Plattform richtet sich an kleine bis große Fitnessketten sowie Personal Trainer und Corporate Wellness Programme.
Kernfunktionen
Mitgliederverwaltung und digitale Verträge
Zeitplanverwaltung und Buchungssystem für Kurse und Einzeltermine
CrossFit-Boxen, Fitnessstudios, Yoga- und Pilates-Studios, EMS-Training und andere Trainingseinrichtungen
Octiv ist eine All-in-One-Management-Software für Fitnessstudios, die Verwaltungs-, Marketing- und Kundenbindungsfunktionen kombiniert. Die Lösung unterstützt verschiedene Fitnessarten wie CrossFit, Yoga, Pilates und EMS-Training.
EGYM entwickelt digitale Software-Lösungen für Fitnessstudios, darunter Apps für Mitglieder und Trainer sowie konfigurierbare Software Packs. Diese Produkte ermöglichen Onboarding, Training und Mitgliederverwaltung und lassen sich mit intelligenten Trainingsgeräten und Partner-Systemen verbinden.
Kernfunktionen
Branded Member App zur Mitgliederverwaltung und Trainingssteuerung
Trainer App zur Trainingsorganisation
Fitness Hub für Mitglieder-Onboarding und Betreuung
Verwaltungssoftware für Fitnessstudios, die Betriebsabläufe automatisiert und die Kundenverwaltung vereinfacht. Die Lösung umfasst Buchungs- und Abonalyse, Trainingsplanung sowie Marketing- und Verkaufstools.
Kernfunktionen
Automatisierte Verwaltung von Trainingsabos und Buchungen
Trainingsplanung und Programmverwaltung über Trhade-Modul
Point-of-Sale-System für Verkäufe und Bestandsverwaltung
Automatisches Zutrittskontrollsystem mit QR-Code oder NFC
Fitnessstudios, Trainingsstudios und Fitness-Center
Eine All-in-One-Management-Software für Fitnessstudios und Trainingseinrichtungen, die Buchungen, Zahlungsabwicklung und Kundenbetreuung vereinfacht. Sie spart Betreibern monatlich etwa 30 Minuten pro Mitglied durch Automatisierung und Integration verschiedener Geschäftsfunktionen.
Kernfunktionen
Online-Buchungssystem und Zeitplanung
Mobile App und Custom-Branding
Zahlungsabwicklung und automatisierte Abrechnung
Mitgliederverwaltung und Kundendatenbank
Bewertung
Noch keine Bewertung
Zu wenig Daten
ab 5 Konten zeigen wir die Zahl
Preis
kostenlos für bis zu 10 Mitglieder, ab 1 USD pro Mitglied ab 10 Mitgliedern (Mindestpreis 49 USD pro Monat)
Fitnessstudios, Sportstudios und Fitnessanlagen im deutschsprachigen Raum
Umfassende Verwaltungssoftware für Fitnessstudios, die Mitgliederverwaltung, Abrechnung, Zutrittssteuerung, Trainingsplanung und Team-Management in einem modularen System verbindet. Die Lösung ist auf die Anforderungen deutschsprachiger Fitnesseinrichtungen ausgerichtet und bietet offene Schnittstellen sowie eine zugehörige App für Mitglieder.
Cloudbasierte All-in-one-Software für Fitnesstudios zur Verwaltung von Mitgliederdaten, Abrechnung und Zutrittskontrolle. Die Lösung deckt Rechnungsstellung, Reporting und Kundenkommunikation ab.
ProFit ist eine Softwarepalette für Fitnessstudios, Physiotherapiepraxen und Reha-Einrichtungen. Die Lösungen umfassen Verwaltung, Trainingsplanung, Mitgliederkommunikation und digitale Verträge.
Kernfunktionen
ProFit SMART für Studioverwaltung
CUBE Trainingsmanager für Trainingsplanung und Auswertung
Trainer App für mobile Trainingsplanung auf Tablets
Eine Verwaltungssoftware für Fitnessstudios mit umfassenden Funktionen zum Club-Management, der Mitgliederverwaltung und der Automatisierung von Studioabläufen. Das System bietet eine Kombination aus Software und unterstützender Hardware für den Betrieb von Fitnessstudios.
GymMaster ist eine Verwaltungssoftware für Fitnesstudios und Health Clubs, die umfassende Funktionen für Mitgliederverwaltung, Buchungen und Betriebsabläufe bietet. Die Lösung ist cloudbasiert und auf mobilen Geräten nutzbar.
Kernfunktionen
24/7 Zugangskontrolle mit Bluetooth-Türlesen
Integrierte Abrechnung und Zahlungsverarbeitung
Mitglieder-App für Android und iOS
Online-Buchungssystem für Kurse und Personal Training
Fitnessstudios, Personal-Trainer, Trainer, Boutique-Studios, Gesundheits- und Wellness-Center, Unternehmens-Wellness-Programme
Eine Coaching-Plattform für Fitnessfachleute und Studios zur Verwaltung von Trainern, Kunden und Mitgliedern. Die Software ermöglicht online, vor Ort und hybride Trainingsangebote sowie Ernährungs- und Gewohnheits-Coaching.
Fitnessstudios, Fitnesszentren und verwandte Trainingseinrichtungen
Umfassende Management-Software für Fitnessstudios und Fitnesszentren, die Aufgaben wie Abrechnung, Kursplanung und Mitgliederverwaltung automatisiert. Die Lösung bietet auch eine eigene Fitness-App mit Trainings- und Ernährungstracking sowie Biometrische Zugangskontrollen.
Kernfunktionen
Automatisierte Abrechnung und Mitgliederverwaltung
Kursplanung und Trainingsplan-Erstellung
Eigene Custom-Gym-App mit Trainings- und Ernährungstracking
Fitnesscenter, Boutique-Studios (Yoga, Pilates, Personal Training), Physiotherapiepraxen
All-in-One Verwaltungssoftware für Fitnesscenter, Boutique-Studios und Physiotherapiepraxen. Das System vereint Mitgliederverwaltung, Abobuchung, Terminplanung, Kursverwaltung, Check-in-System und Finanzberichterstattung in einer Lösung.
Physiotherapiepraxen mit Fitnessangeboten, Ergotherapiepraxen, komplementärmedizinische Praxen
Eine Verwaltungssoftware für Physiotherapiepraxen mit integrierter Fitnessverwaltung. Sie deckt die gesamte Praxisabläufe von der Patientenaufnahme über die Terminplanung bis zur Abrechnung ab und ermöglicht die Integration von Fitnessangeboten ohne doppelten Verwaltungsaufwand.
Fitnessstudios, Tanzschulen, Yoga- und Pilates-Studios, EMS-Studios, Hundeschulen, Kampfsportschulen, Physiotherapien
PREMIUMPLANER ist eine All-in-One-Verwaltungssoftware für Fitnessstudios und ähnliche Sporteinrichtungen. Die cloudbasierte Lösung verbindet Kursverwaltung, Kassensystem, Online-Buchungen und Zutrittskontrolle in einem System.
Fitnessstudios, Kampfkunstschulen, Crossfit-Gyms, Pilates- und Yoga-Studios, Turnzentren, Tanzstudios
Verwaltungssoftware für Fitnessstudios und Trainingseinrichtungen, die automatisierte Abrechnung, Mitgliederverwaltung und Betriebsanalysen bereitstellt. Die Lösung soll administrative Aufgaben reduzieren und Betreibern mehr Zeit mit Mitgliedern ermöglichen.
Kernfunktionen
Mitgliedschaftsverwaltung
Automatisierte Abrechnung und Zahlungsverarbeitung
Eine Verwaltungssoftware für Fitnessstudios und Sportbetriebe, die Betriebsabläufe automatisiert und Kundenbeziehungen optimiert. Die Lösung vereint Verwaltung, Wachstum und Kundenzufriedenheit auf einer Plattform.
Eine Verwaltungssoftware für Fitnessstudios mit optionaler Cloud-Lösung, die Betreibern und Mitgliedern eine integrierte Lösung für Mitgliedschaftsverwaltung, Zutrittskontrolle und Kursplanung bietet.
Fitnessstudios, Yoga-Studios, Kampfsportschulen, EMS-Studios, Personal Trainer
Ein System zur Kundengewinnung und Verwaltung für Fitnessstudios, das Website, automatisierte Terminbuchung und Online-Marketing kombiniert. Es richtet sich an verschiedene Fitness-Betriebe wie Yoga-Studios, Kampfsportschulen und EMS-Studios.
Tanzschulen und weitere Sport- und Fitness-Studios
Eine in der Schweiz entwickelte Verwaltungssoftware für Tanzschulen und andere Studio-Betriebe. Die Lösung ermöglicht zentrale Verwaltung von Buchungen, Mitgliederdaten, Finanzen und Marketing.
Tanzschulen, Tanzlehrer, Pole-Dance-Studios, Yoga- und Fitnessstudios, Sporteinrichtungen
Eine Verwaltungssoftware für Tanzschulen und Bewegungsbetriebe, die Administrationsaufgaben, Kundenmanagement, Buchungen und Finanzenverwaltung vereinfacht. Die Lösung verbindet die Studio-Software mit einer App und einem Marketplace für Kundenakquisition.
Cloudbasierte Fitnessstudio-Software zur Verwaltung von Mitgliederdaten und administrativen Abläufen. Die Lösung ist skalierbar und wächst mit Einzelstudios oder Studioketten.
Personal Trainer, Fitnessstudios, Athletiktrainer, Fitnessbetriebe
Verwaltungssoftware für Personal Trainer und Fitnessstudios zur Verwaltung von Trainingsplanen, Kundendaten und administrativen Aufgaben. Die Lösung ermöglicht es Trainern, ihre Kunden effizient zu betreuen und Zeit zu sparen.
Yoga, Pilates, Indoor Cycling, Dance, Barre, Boxing, Martial Arts, Bootcamp, HIIT, Kraft-Training und andere Boutique-Fitnessstudios
Eine Verwaltungssoftware für Boutique-Fitnessstudios, die Buchungen, Zahlungen, Mitgliederverwaltung und Marketing in einer Plattform vereint. Die Software nutzt künstliche Intelligenz, um den täglichen Betrieb zu automatisieren und datengestützte Entscheidungen zu unterstützen.
Eine umfassende Verwaltungssoftware für Fitnessstudios, die alle Betriebsprozesse von Mitgliederverwaltung bis Personalplanung in einer Plattform vereint. Die Lösung wird durch künstliche Intelligenz (MagicAI) ergänzt, um Kundenservice und Geschäftsergebnisse zu verbessern.
Kernfunktionen
MagicAI Chat für Kundenkommunikation
Mitgliederverwaltung
Kursplanung und Stundenplanung
Zeiterfassung und Schichtplanung
Bewertung
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Zu wenig Daten
ab 5 Konten zeigen wir die Zahl
Preis
Kostenlose Demo für 30 Tage verfügbar; verschiedene Preispakete je nach Studiobedarf
Multi-Location-Betriebe, Franchise-Systeme und Unternehmen ab ca. 20 Standorten, darunter auch Fitnessstudios
Woven ist eine Multi-Location-Management-Software für Unternehmen mit mehreren Standorten. Die Plattform vereint Personalmanagement, Betriebsabläufe und Facility-Management in einem System.
Cloudbasierte Zutrittskontroll- und Sicherheitsplattform mit Hardware und Software für Gebäudezugang. Für Fitnessstudios bietet die Lösung 24/7 Zugriffsverwaltung, erweiterte Öffnungszeiten und Belegungsanalysen.
Fitnessstudios, Sportstätten, Fitnesszentren, Yogastudios, Physio- und EMS-Betriebe, Freizeitanlagen, vom kleinen Studio bis zur großen Kette
Sport Alliance bietet ein Ökosystem aus cloudgestützten Softwarelösungen zur Verwaltung von Fitnessstudios, Sportstätten und Fitnesseinrichtungen. Das Portfolio umfasst Management-Software, Mitglieder-Apps, finanzielle Dienstleistungen und Zahlungsabwicklung.
Kernfunktionen
Gym- und Fitnessstudio-Management
Cloudbasierte Verwaltungslösungen für verschiedene Größen
Mitglieder-App mit Support-Funktionen
Finanzielle Dienstleistungen und Zahlungsabwicklung
Verwaltungssoftware für Fitnessstudios mit Mitgliederverwaltung, Zutrittskontrolle und digitalem Vertragsmanagement. Das System besteht aus Software-Modulen und optionalen Hardware-Komponenten für den Studiobetrieb.
Kernfunktionen
Mitgliederverwaltung
Zutrittskontrolle mit Drehkreuzen und Türkontrolle
Reinigungs- und Hausmeisterdienste sowie andere Dienstleistungsbetriebe, die Online-Terminbuchungen anbieten möchten
Online-Terminbuchungssystem für Dienstleistungsbetriebe, das Termineplanung, Kundenverwaltung, Zahlungsabwicklung und Benachrichtigungen in einer Plattform kombiniert. Die Software lässt sich flexibel an verschiedene Geschäftsprozesse anpassen und auf der eigenen Website integrieren.
Kernfunktionen
Flexible Terminplanung und Verfügbarkeitsverwaltung
Integration von Zahlungsanbietern wie PayPal und Stripe
Automatische Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail oder SMS
Fitnessstudios, Health Clubs, Trainingsstudios und Wellness-Zentren zur Automatisierung von Vertrieb, Kundenakquisition und Serviceanfragen
Replify ist ein KI-gestütztes System für automatisierte Kundenbetreuung und Vertrieb in Fitnessstudios. Die Software automatisiert Anrufe, Nachrichten und E-Mails zur Leaderfassung, Mitgliedakquisition und Kundenbetreuung rund um die Uhr.
Kernfunktionen
KI-Empfangssystem für automatische Anrufannahme und Leadqualifikation
KI-gestützte ausgehende Verkaufsanrufe, SMS und E-Mail-Kampagnen
PERFECT ist eine Branchensoftware für Fitnessstudios, Wellness- und Badebetriebe. Sie ermöglicht die umfassende Verwaltung von administrativen und betriebswirtschaftlichen Prozessen sowie betriebsspezifischen Abläufen.
Eine Verwaltungssoftware für Fitnessstudios und Studios mit Funktionen für Planung, Abrechnung und Kundenverwaltung. Die Lösung soll einfach zu bedienen sein und alle notwendigen Werkzeuge für den Studiobetrieb bieten.
Kernfunktionen
Kurs- und Terminplanung mit Online-Buchungen
Mitgliedschaftsverwaltung und automatische Abrechnung
Zugangskontrolle mit automatischer Berechtigung
Mitglieder-App für Registrierung, Buchung und Kontenverwaltung
Fitnessstudios, Ernährungsberater, Personal Trainer und Gesundheitsexperten
Eine Ernährungssoftware mit begleitender App, die Fitnessstudios und Trainern ermöglicht, automatisiert personalisierte Ernährungspläne für ihre Kunden zu erstellen und deren Fortschritt zu überwachen. Das System verbindet die Bereiche Ernährung, Bewegung und Entspannung zu einem ganzheitlichen Lifestyle-Programm.
Fitnessstudios und andere Betriebe mit Terminvergabe (Zahnkliniken, Beauty-Studios, Yoga, Ärzte etc.)
Eine Buchungs- und Terminverwaltungssoftware, die Fitnessstudios und anderen Betrieben ermöglicht, Online-Termine automatisiert anzunehmen und zu verwalten. Die Lösung besteht aus einer Kunden-App zum Buchen und einer Business-App zur Verwaltung.
Modulare Softwarelösung für Fitnessstudios, die zentral Mitgliederverwaltung, Zeiterfassung, Kassensystem, Terminbuchung und Belohnungssysteme verbindet. Ergänzt durch KI-gestützte Support-Tools wie Chatbot und Ticketsystem.
Eine Verwaltungssoftware für Fitnesssstudios, Physiotherapiepraxen und Rehasport-Einrichtungen, die Mitgliederverwaltung, Abrechnung, Zeiterfassung und digitale Dokumentation in einem System kombiniert. Die Software ermöglicht es, einzelne Module flexibel nach Bedarf zusammenzustellen.
Kernfunktionen
Mitgliederverwaltung und Mitgliedverträge
Abrechnungsfunktionen und Forderungsmanagement
Zeiterfassung für Mitarbeiter
Digitale Befundung, Anamnese und Dokumentation
Bewertung
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Zu wenig Daten
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Preis
Festpreismodell ohne versteckte Kosten, Anzahl der Mitarbeiter oder zusätzliche Funktionen sind nicht preisabhängig
CITO ist eine Verwaltungssoftware für Fitnessstudios mit lokaler Datenspeicherung. Sie unterstützt dich bei der Mitgliedsverwaltung, Zugangskontrolle, Trainingsplanung und Abrechnung.
Kernfunktionen
Mitgliedsverwaltung ohne Limitierung
Zugangskontrolle über RFID-Reader
SEPA-Banking und Inkasso-Verwaltung
Erstellung individueller Trainingspläne
Bewertung
Noch keine Bewertung
Zu wenig Daten
ab 5 Konten zeigen wir die Zahl
Preis
111 Euro pro Monat pro Standort zuzüglich Mehrwertsteuer, einmalige Setupgebühren von 396 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer
Online-Terminbuchungssystem und Kundenverwaltungssoftware für verschiedene Branchen inklusive Sport und Fitness. Ermöglicht es Kunden, rund um die Uhr online Termine zu buchen, und bietet Betrieben umfangreiche Planungs- und Verwaltungsfunktionen.
Kernfunktionen
Online-Terminbuchung über Website und Social Media
Fitnessstudios, Kampfsportstudios, Trainings- und Bereichsprogramme
Eine Verwaltungssoftware für Studios, die Mitgliedschaftsverwaltung, Abrechnung, Terminplanung und Kommunikation mit Mitgliedern in einer Plattform vereint. Die Software unterstützt sowohl einzelne Standorte als auch mehrere Filialien und Franchises.
Kernfunktionen
Mitgliedschaftsverwaltung und Profilverwaltung
Automatisierte wiederkehrende Abrechnung und Zahlungsbearbeitung
Tanzakademien, Studios und Service-Betriebe mit Kursangeboten
Terminplanungs- und Verwaltungssoftware für Tanzakademien und Trainings-Studios. Die Plattform ermöglicht Online-Buchungen, Kursplanung, Anwesenheitsverfolgung, Zahlungsabwicklung und Koordination von mehreren Standorten aus einem System.
Management von Tanzschulen, Pole-Dance-Studios und Ballettschulen
Eine Verwaltungssoftware für Tanz-, Pole- und Ballettschulen, die als intuitives und kostengünstiges All-in-One-System konzipiert ist. Die Lösung richtet sich an Studios und Trainer, um deren Betrieb zu unterstützen.
Eine Fitnessstudio Software ist im Kern kein Trainingsprogramm, sondern eine Verwaltungszentrale. Sie bündelt die Prozesse, die in jedem Studio anfallen: Mitgliederverwaltung, Vertragsabwicklung, Beitragseinzug, Zutrittskontrolle und Kursbuchung. Wer noch mit Papierverträgen und einer Excel-Tabelle arbeitet, merkt spätestens bei der ersten SEPA-Rücklastschrift, wie viel manuelle Arbeit dahintersteckt.
Der eigentliche Wert liegt in der Verbindung dieser Bereiche. Ein Mitglied schließt einen Vertrag ab, die Software legt den Datensatz an, erzeugt den Zahlungsplan, aktiviert den Zutritt am Drehkreuz und schickt automatisch die Willkommensmail. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, kann das System den Zugang sperren, ohne dass jemand an der Theke daran denken muss. Diese Kette ist der Punkt, an dem Software Zeit spart, nicht die einzelne Funktion.
Wichtig zum Verständnis: Es gibt keine Software, die alles gleich gut kann. Manche sind stark in der Zutrittssteuerung mit Hardware, andere im Onlineverkauf von Verträgen, wieder andere in der Kursplanung für Studios mit vielen Trainern. Bevor du auf Funktionslisten schaust, musst du wissen, welche drei Prozesse bei dir täglich am meisten Arbeit machen.
Feature-Deep-Dive
Diese Funktionen zählen im Alltag
Mitglieder- und Vertragsverwaltung
Das ist das Herzstück. Achte darauf, wie die Software mit Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und Verlängerungen umgeht. Ein häufiger Schmerzpunkt: Ein Mitglied kündigt, die Software rechnet die Frist aber falsch, weil sie Wochen und Monate durcheinanderbringt. Lass dir in der Demo zeigen, wie ein Vertragswechsel mitten im Monat abgebildet wird, denn genau da entstehen später Fehler in der Abrechnung.
Beitragseinzug und SEPA
Der Lastschrifteinzug muss zuverlässig laufen. Prüfe, ob die Software Mandate verwaltet, Rücklastschriften automatisch erkennt und daraus Mahnprozesse ableitet. Frag konkret, was passiert, wenn eine Bank eine Lastschrift zurückgibt: Wird das Mitglied automatisch angeschrieben, wird der Zutritt gesperrt, entstehen Gebühren im System.
Zutrittskontrolle
Wenn du ein Drehkreuz, Chipkarten oder eine App zum Öffnen der Tür nutzt, muss die Software mit dieser Hardware sprechen. Das ist selten trivial. Kläre vor dem Kauf, welche Hardware unterstützt wird und ob deine vorhandenen Geräte weiter funktionieren. Ein Wechsel der Software bedeutet manchmal auch einen Wechsel der Drehkreuztechnik, und das kostet richtig.
Kurs- und Trainingsplanung
Für Studios mit Kursangebot zählt, ob Mitglieder online buchen und stornieren können und ob es Wartelisten gibt. Achte darauf, wie das System mit Kursausfall umgeht und ob Trainer ihre eigenen Pläne einsehen können. Bei reinen Gerätestudios ist dieser Bereich oft überflüssig, dann zahlst du für etwas, das du nie nutzt.
Self-Service und App
Eine Mitglieder-App entlastet die Theke, wenn Mitglieder selbst Rechnungen abrufen, Adressen ändern oder Kurse buchen können. Prüfe aber, ob die App wirklich genutzt wird oder nur als Verkaufsargument dient. Frag nach, ob die App im Namen deines Studios erscheint oder unter dem Namen des Anbieters läuft.
Auswertungen
Du willst sehen, wie viele Mitglieder du hast, wie hoch die Fluktuation ist und welche Verträge auslaufen. Eine Software, die dir diese Zahlen ohne Export nach Excel liefert, spart dir am Monatsende viel Zeit.
Entscheidungshilfe
Worauf du bei der Auswahl achten solltest
Der erste Schritt ist ehrlich: Wie viele Mitglieder hast du, und wo willst du in drei Jahren stehen. Eine Software für ein Einzelstudio mit 300 Mitgliedern ist etwas anderes als ein System für eine Kette mit mehreren Standorten. Kauf nicht die Lösung für die Kette, wenn du nie expandieren willst, aber wähl auch nichts, das bei 800 Mitgliedern in die Knie geht.
Lass die Software in der Demo von der Person bedienen, die später täglich damit arbeitet, nicht vom Chef und nicht vom Vertriebler des Anbieters. Die Thekenkraft merkt in fünf Minuten, ob das Anlegen eines neuen Mitglieds zwei Klicks oder zwölf braucht. Diese Alltagstauglichkeit entscheidet mehr über den Erfolg als jede Funktionsliste.
Kläre die Datenmigration früh. Wenn du von einem alten System umziehst, frag konkret, wer die Bestandsdaten überträgt, was das kostet und wie lange es dauert. Ein Umzug mitten im laufenden Betrieb, bei dem Verträge und Mandate nicht sauber übernommen werden, kann dir wochenlang Ärger machen.
Prüfe die Vertragsbindung des Anbieters selbst. Manche Verträge binden dich über Jahre, oft gekoppelt an gemietete Hardware. Frag, wie du im Fall der Fälle wieder herauskommst und ob du deine Daten in einem brauchbaren Format exportieren kannst.
Das sagt unser Experte zu Fitnessstudio Software
Markus Laue, Gründer von Toolfolio
Der Fehler, den ich am häufigsten sehe: Studios kaufen nach der Demo, ohne den kompletten Zahlungslauf einmal durchgespielt zu haben. Alles sieht in der Präsentation sauber aus, aber die erste echte Rücklastschrift bringt die Wahrheit ans Licht. Dann steht die Thekenkraft vor einem System, das Mahnungen an falsche Adressen schickt und den Zutritt nicht sperrt. Ich rate immer, den Monatslauf mit echten Fehlerfällen zu testen, bevor irgendwer unterschreibt. Das kostet einen halben Tag und erspart dir Monate Ärger.
Total Cost of Ownership
Übliche Preismodelle bei Fitnessstudio Software
Die monatliche Grundgebühr ist selten der ganze Preis. Ich sehe immer wieder, dass Studios nur auf die Grundgebühr schauen und die Zusatzkosten übersehen. Rechne die Gesamtkosten über mehrere Jahre, sonst vergleichst du Äpfel mit Birnen.
Verbreitete Modelle
Einige Anbieter rechnen nach Mitgliederzahl ab, du zahlst also mehr, je größer du wirst. Andere haben feste Pakete nach Standort. Wieder andere kombinieren eine Grundgebühr mit Gebühren pro Buchung oder pro Transaktion beim Zahlungseinzug. Frag genau nach, wie sich der Preis verändert, wenn du wächst, denn genau da liegen die späteren Überraschungen.
Kostenblöcke, die gern vergessen werden
Einrichtung und Schulung kosten oft einmalig extra, manchmal deutlich mehr als eine Monatsgebühr. Die Datenmigration kann separat berechnet werden. Hardware wie Drehkreuze, Kartenleser oder Terminals kommt dazu, entweder als Kauf oder als Miete. Auch der Zahlungsdienstleister nimmt seinen Anteil bei jedem Einzug. Und wenn du Support außerhalb der normalen Zeiten willst, gibt es dafür teilweise eigene Pakete.
Mach dir eine einfache Tabelle über drei Jahre: Grundgebühr, Transaktionskosten, Hardware, Einrichtung, Schulung, Support. Erst diese Summe ist vergleichbar. Frag beim Anbieter schriftlich nach, was NICHT im Preis enthalten ist, das ist oft aufschlussreicher als die Preisliste selbst.
Aus der Praxis
Fehler, die in der Praxis wirklich passieren
Die Software wird nach dem schönsten Bildschirm gekauft
Eine glatte Demo mit aufgeräumten Testdaten sagt wenig darüber aus, wie sich das System mit 500 echten, teils fehlerhaften Datensätzen anfühlt. Bestehe darauf, in der Testphase mit einem realistischen Datenbestand zu arbeiten.
Niemand hat den Zahlungseinzug richtig durchgespielt
Studios merken erst nach dem ersten Monatslauf, dass Rücklastschriften nicht sauber verarbeitet werden oder Mahnungen an falsche Adressen gehen. Spiel den kompletten Zyklus einmal durch, bevor du live gehst, mit echten Testfällen für Fehlschläge.
Die Kündigungsfristen sind falsch hinterlegt
Wenn die Software Fristen falsch berechnet, verlierst du entweder Geld oder bekommst Ärger mit Mitgliedern, die zu spät gekündigt wurden. Das ist einer der häufigsten Streitpunkte an der Theke. Prüf die Fristlogik an konkreten Beispielen.
Nur der Chef kennt das System
Wenn die Person im Urlaub ist, die als Einzige weiß, wie der Monatslauf funktioniert, steht der Betrieb. Sorg dafür, dass mindestens zwei Leute die zentralen Abläufe beherrschen und dokumentiere die wichtigsten Schritte.
Die Hardware passt nicht
Ein Studio wechselt die Software und stellt fest, dass die alten Drehkreuze nicht mehr angesteuert werden. Die neue Hardware kostet dann mehr als die Software selbst. Kläre die Kompatibilität vor der Unterschrift, nicht danach.
Compliance
Rechtliche Anforderungen in DACH
Du verarbeitest personenbezogene Daten deiner Mitglieder, und damit greift die DSGVO in Deutschland und Österreich sowie das Datenschutzgesetz in der Schweiz. Das ist kein optionales Thema, sondern Pflicht. Der Anbieter muss dir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung anbieten, denn er verarbeitet deine Mitgliederdaten in deinem Auftrag. Ohne diesen Vertrag solltest du nicht starten.
Kläre, wo die Daten gespeichert werden. Server innerhalb der EU sind rechtlich einfacher zu handhaben als Speicherorte außerhalb. Frag danach, denn nicht jeder Anbieter legt das von sich aus offen.
Beim Zahlungseinzug gelten die Regeln für SEPA-Lastschriften. Du brauchst gültige Mandate deiner Mitglieder, und die Software muss diese sauber verwalten und nachweisbar dokumentieren. Auch die Vorabankündigung von Lastschriften ist geregelt, kläre, ob die Software das automatisch erfüllt.
Bei Verträgen mit Verbrauchern greifen in Deutschland die Regeln zur Kündigung von Dauerschuldverhältnissen, unter anderem die Vorgaben zu Kündigungsbutton und Vertragslaufzeiten aus dem Gesetz für faire Verbraucherverträge. Prüf, ob deine Software das abbildet, etwa eine einfache Onlinekündigung ermöglicht. Diese Anforderungen ändern sich, deshalb lohnt ein Blick auf den aktuellen Stand und im Zweifel eine kurze Rücksprache mit einer Rechtsberatung.
Denk auch an das Recht auf Auskunft und Löschung. Wenn ein Mitglied seine Daten haben oder gelöscht haben will, muss die Software dir das ohne größeren Aufwand ermöglichen. Frag in der Demo, wie ein Löschauftrag umgesetzt wird und was mit Daten passiert, die du aus steuerlichen Gründen aufbewahren musst.
Playbook
So gehst du die Auswahl konkret an
Schritt 1: Ist-Zustand aufschreiben
Notiere deine drei zeitfressendsten Aufgaben der Woche. Zähl deine Mitglieder, deine Vertragsarten und deine Hardware. Ohne diese Basis kaufst du im Blindflug.
Schritt 2: Muss und Kann trennen
Mach zwei Listen. In die Muss-Liste kommt, was ohne Alternative funktionieren muss, etwa SEPA-Einzug und deine bestehende Zutrittshardware. In die Kann-Liste kommt der Rest. Verkäufer reden gern über die Kann-Liste, du entscheidest über die Muss-Liste.
Schritt 3: Drei Anbieter in die engere Wahl
Mehr als drei parallel zu testen führt zu Verwirrung. Wähl drei, die zu deiner Größe passen, und vereinbare echte Testzugänge, keine reinen Verkaufspräsentationen.
Schritt 4: Realistisch testen
Lass die Thekenkraft ein Mitglied anlegen, einen Vertrag kündigen und eine Rücklastschrift durchspielen. Miss die Zeit. Notiere, wo es hakt. Genau diese Aufgaben machst du später hundertfach.
Schritt 5: Gesamtkosten rechnen
Trag alle Kostenblöcke über drei Jahre in eine Tabelle ein und hol dir schriftliche Angebote. Frag ausdrücklich, was nicht enthalten ist.
Schritt 6: Vertrag prüfen
Schau auf Laufzeit, Kündigungsfrist gegenüber dem Anbieter und Datenexport. Bestehe auf dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Erst dann unterschreibst du.
Schritt 7: Umstieg planen
Leg einen ruhigen Zeitpunkt fest, nicht das Jahresende mit Neujahrsansturm. Übertrag die Daten, teste den ersten Zahlungslauf im Kleinen und schul dein Team, bevor das alte System abgeschaltet wird. Lass beide Systeme kurz parallel laufen, wenn es möglich ist.
Wenn du diese Schritte einhältst, triffst du die Entscheidung nicht aus dem Bauch, sondern auf Basis dessen, was in deinem Betrieb wirklich passiert.
Häufige Fragen
Was Betriebe uns zu Fitnessstudio Software am häufigsten fragen
Was kostet eine Fitnessstudio Software?
+
Die Preise setzen sich meist aus einer monatlichen Grundgebühr und Zusatzkosten zusammen, etwa für Einrichtung, Schulung, Hardware und den Zahlungseinzug. Manche Anbieter rechnen nach Mitgliederzahl ab, andere mit festen Paketen pro Standort. Rechne die Gesamtkosten über drei Jahre, statt nur auf die Monatsgebühr zu schauen, sonst vergleichst du unvollständig.
Brauche ich für die Zutrittskontrolle neue Hardware?
+
Das hängt davon ab, ob die Software deine vorhandene Hardware unterstützt. Nicht jedes System spricht mit jedem Drehkreuz oder Kartenleser. Kläre die Kompatibilität vor der Unterschrift, denn ein erzwungener Hardwarewechsel kann teurer werden als die Software selbst.
Wie läuft der Umstieg von meiner alten Software?
+
Zentral ist die Datenmigration: Mitglieder, Verträge und SEPA-Mandate müssen sauber übertragen werden. Frag den Anbieter, wer das übernimmt, was es kostet und wie lange es dauert. Plan den Umstieg auf eine ruhige Zeit und lass beide Systeme wenn möglich kurz parallel laufen.
Ist eine Fitnessstudio Software DSGVO-konform?
+
Die Software allein macht dich nicht automatisch konform, du bleibst verantwortlich. Der Anbieter muss dir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung anbieten, weil er Mitgliederdaten in deinem Auftrag verarbeitet. Kläre außerdem, wo die Daten gespeichert werden, Server innerhalb der EU sind rechtlich einfacher zu handhaben.
Welche Software passt für ein kleines Studio?
+
Für ein Einzelstudio brauchst du selten die Funktionen einer Kette mit mehreren Standorten. Achte auf einfache Bedienung an der Theke, zuverlässigen SEPA-Einzug und eine saubere Vertragsverwaltung. Kauf nichts, das auf viele Standorte ausgelegt ist, wenn du nicht expandieren willst.
Muss die Software eine Onlinekündigung ermöglichen?
+
In Deutschland gelten Vorgaben aus dem Gesetz für faire Verbraucherverträge, unter anderem zu einem Kündigungsbutton bei online geschlossenen Verträgen. Prüf, ob deine Software das abbildet. Da sich solche Anforderungen ändern können, lohnt im Zweifel eine kurze Rücksprache mit einer Rechtsberatung.
Wie teste ich eine Fitnessstudio Software richtig?
+
Lass die Person testen, die später täglich damit arbeitet, nicht den Chef oder den Vertriebler. Spiel echte Alltagsaufgaben durch: ein Mitglied anlegen, einen Vertrag kündigen, eine Rücklastschrift verarbeiten. Am besten mit realistischen Testdaten statt der aufgeräumten Demoumgebung.
Wie komme ich aus dem Vertrag mit dem Anbieter wieder heraus?
+
Prüf vor der Unterschrift die Laufzeit und die Kündigungsfrist gegenüber dem Anbieter, oft ist sie an gemietete Hardware gekoppelt. Wichtig ist außerdem, dass du deine Daten in einem brauchbaren Format exportieren kannst. Kläre das schriftlich, damit du im Fall eines Wechsels nicht festhängst.
Käuflich ist ausschließlich die Sichtbarkeit in der gesponserten Zone, immer gekennzeichnet. Die organische Reihenfolge, die Bewertungen und die verifizierten Daten sind nie käuflich und werden serverseitig unabhängig berechnet. Preisangaben tragen Stand und Quelle.
