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Kategorie · Daten & AnalyticsZuletzt aktualisiert 8.8.2026

Mobile Analytics Software

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53 Tools im Vergleich

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#01
UXCam
UXCam
E-Commerce, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation

UXCam ist eine Analyse-Plattform für mobile Apps und Websites mit integriertem KI-Assistenten. Sie hilft Produktteams durch automatisierte Auswertung großer Datenmengen, schnell Erkenntnisse zu gewinnen und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Kernfunktionen
  • Session Replay zur Darstellung natürlichen Nutzerverhaltens
  • KI-gestützter Analyst für automatisierte Datenauswertung
  • Heatmaps zur Visualisierung von Nutzerverhalten
  • Issue Analytics zur Problemerkennung
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Auf Anfrage
Listenpreis, unverifiziert · Stand 18.07.2026
#02
Contentsquare
Contentsquare
Optimierung von Kundenreisen, Verbesserung von Konversionsraten, A/B-Testing und digitale Erlebnisoptimierung für Unternehmen verschiedener Größen

Eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Nutzerverhalten, die es Betrieben ermöglicht, ihre digitalen Erlebnisse zu optimieren und A/B-Tests durchzuführen. Die Software kombiniert Session Replay, Heatmaps, Fehleranalyse und KI-gestützte Insights.

Kernfunktionen
  • Session Replay
  • Heatmaps
  • Web Analytics
  • Fehler- und Frustrationserkennung
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Preis
Auf Anfrage
Anbieter nennt keinen Preis
#03
Mopinion
Mopinion
Unternehmen, die Kundenerfahrung auf Websites, Apps und E-Mail-Kanälen optimieren möchten, insbesondere in E-Commerce, Finanzen, Technologie, Automotive, Telekommunikation und weiteren Branchen.

Feedback-Softwareplattform zur Erfassung von Nutzer- und Kundenmeinungen auf Websites, mobilen Apps und E-Mail-Kampagnen. Die Software nutzt KI zur automatisierten Kategorisierung und Analyse von qualitativ und quantitativ erfasstem Feedback.

Kernfunktionen
  • Erstellung angepasster Feedback-Formulare mit verschiedenen Fragetypen und Metriken
  • Zeitgesteuerte Anzeige von Formularen basierend auf Nutzerverhalten
  • KI-gestützte Analyse und Kategorisierung von Feedback
  • Automatische Erkennung von Trends in Nutzerverhalten und Sentiment
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ab 279 EUR pro Monat
Listenpreis, unverifiziert · Stand 18.07.2026
#04
AppFollow
AppFollow
App-Entwickler und Betreiber, die ihr App-Rating überwachen, Nutzerbewertungen verwalten und organische Reichweite optimieren möchten. Besondere Lösungen für Gaming, Finance und Customer Support.

Plattform zur Analyse von App-Nutzerfeedback, Bewertungen und Konkurrenzvergleichen. Sie ermöglicht automatisierte Review-Verwaltung, App Store Optimierung und Integration mit externen Diensten.

Kernfunktionen
  • App-Monitoring mit Konkurrenzvergleich
  • KI-gestützte Review-Verwaltung
  • App Store Optimierung und Marktintelligenz
  • Automatisierte Workflow-Prozesse für Review-Antworten
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Preis
Auf Anfrage
Anbieter nennt keinen Preis
#05
PostHog
PostHog
Produktentwicklung und -optimierung für Teams, die ihre Produkte datengestützt verbessern möchten

PostHog ist eine Plattform für Produktanalyse und Optimierung, die verschiedene Tools zur Verbesserung von Produkten vereint. Sie ermöglicht es Unternehmen, das Nutzerverhalten zu analysieren und Experimente durchzuführen.

Kernfunktionen
  • A/B-Tests (Experiments)
  • Produktanalysen
  • Session Replays
  • Feature Flags
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Preis
Kostenlos (mit Usage-basierter Bezahlung ab Überschreitung der kostenlosen Kontingente)
Listenpreis, unverifiziert · Stand 18.07.2026
#06
Amplitude
Amplitude
E-Commerce, Financial Services, B2B, Media, Healthcare und weitere Branchen für Nutzerakquisition, Retention und Monetarisierung

Amplitude ist eine Analytics-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, ihre Nutzer zu verstehen und datengestützte A/B-Tests sowie Feature Experimentation durchzuführen. Die Plattform bietet umfangreiche Analysefunktionen für die Optimierung von Produkten und Nutzererfahrung.

Kernfunktionen
  • Web Experimentation für datengestützte A/B-Tests
  • Feature Experimentation für personalisierte Produkterlebnisse
  • Product Analytics zur Analyse von Nutzerverhalten
  • Session Replay und Heatmaps zur Visualisierung von Nutzeraktionen
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#07
Quantum Metric Platform
Quantum Metric
Unternehmen aus Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Reisen, Telekommunikation, Gaming, Gesundheitswesen und anderen Branchen, die ihr digitales Kundenerlebnis analysieren und optimieren möchten.

Eine Digital-Analytics-Plattform mit spezialisierter Technologie zur Analyse von Mobile-Apps. Sie erfasst über 300 Metriken automatisch und nutzt Machine Learning, um Nutzerverhalten und Problempunkte zu identifizieren.

Kernfunktionen
  • Mobile-App-Analytik mit patentierter Technologie
  • Automatische Erfassung von über 300 Metriken
  • Session-Replay zum Verstehen von Nutzerverhalten
  • Segment-Builder für Zielgruppen-Unterteilung
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Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#08
Fullstory
Fullstory
Unternehmen aus verschiedenen Branchen (E-Commerce, Travel, Finance, Gaming, SaaS) nutzen die Software, um Nutzerverhalten zu verstehen, digitale Reibungsverluste zu reduzieren und personalisierte Erfahrungen bereitzustellen.

Plattform zur Erfassung und Analyse von Nutzerverhalten mit Fokus auf Mobile Analytics. Die Software nutzt KI-gestützte Verhaltensanalyse, um digitale Erfahrungen zu verbessern und Geschäftsentscheidungen zu unterstützen.

Kernfunktionen
  • Mobile Analytics
  • Session Replay
  • Heatmaps
  • Echtzeit-Personalisierung
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#09
Mixpanel
Mixpanel
Produktteams und Betriebe, die Nutzerverhalten analysieren und optimieren möchten

Mixpanel ist eine Analytics-Plattform mit KI-Funktionen, die Produktteams bei der Analyse von Nutzerverhalten und datengestützten Entscheidungen unterstützt. Die Software bietet Echtzeit-Einblicke in Nutzerinteraktionen und hilft dabei, Produkte zu optimieren.

Kernfunktionen
  • KI-gestützte Datenanalyse mit automatischer Insightgenerierung
  • Session Replay zur Visualisierung von Nutzerverhalten
  • A/B-Tests und Experimente mit statistischer Analyse
  • Root Cause Analysis Agent zur schnellen Problemdiagnose
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ab 0,28 USD pro 1.000 Events (nach 1 Million kostenloser monatlicher Events)
Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#10
Glassbox Platform
Glassbox
Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Marketing, Produktentwicklung und Kundenerfahrungsoptimierung in regulierten Branchen

Eine Analyseplattform, die Unternehmen dabei hilft, digitale Kundenerfahrungen zu überwachen und zu optimieren. Sie erfasst Nutzersitzungen, analysiert Verhaltensweisen und deckt Probleme auf, die die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen.

Kernfunktionen
  • Mobile App Analytics
  • Session Replay
  • Performance Analytics
  • Struggle & Error Analysis
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Anbieter nennt keinen Preis
#11
Heap
Heap (Teil von Contentsquare)
SaaS-Unternehmen, Retail und eCommerce, Healthcare, Financial Services sowie Product, Marketing und Data Teams zur Optimierung von Conversion, Retention und Nutzeradoption

Heap ist eine Analyseplattform, die automatisch alle Nutzerinteraktionen erfasst und Unternehmen ermöglicht, Kundenreisen zu verstehen und Conversions zu verbessern. Die Software funktioniert geräteübergreifend und erfordert keine Engineering-Arbeiten für die Datenerfassung.

Kernfunktionen
  • Automatische Event-Erfassung ohne Code-Implementierung
  • Session Replay für vollständigen Kontext von Nutzeraktionen
  • Heatmaps zur Visualisierung von Nutzerverhalten
  • Segmentierung und Kohortenerstellung für Analysen
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Auf Anfrage
Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#12
EventFlow
Extraordinary Insights
Mobile App Analytics und Event-basierte Datenerfassung für App-Betreiber

EventFlow ist eine Tracking- und Analytics-Lösung für mobile Apps, die aus Studio, Framework und SDK besteht. Das Tool hilft Betrieben, ihre App-Nutzung zu messen und geschäftliche Entscheidungen datengestützt zu treffen.

Kernfunktionen
  • Event Tracking und Tracking Plans
  • Analytics Dashboard Review
  • SDK-Implementierung
  • Analytics Workflow-Konfiguration
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#13
LogRocket
LogRocket
Unternehmen, die ihre mobilen Apps und Websites optimieren möchten, um Nutzererfahrung zu verbessern, Konversionen zu steigern und technische Probleme schneller zu beheben.

Plattform zur Analyse von Nutzererfahrungen in mobilen Apps und Websites mit KI-gestützter Fehleridentifikation. Erfasst automatisch Nutzeraktivitäten, technische Fehler und Performance-Daten zur Optimierung von Apps.

Kernfunktionen
  • Session Replay mit DOM-Playback
  • Produktanalytik mit Konversionstrichtern und Pfadanalyse
  • KI-gestützte Problemerkennung (Galileo AI)
  • Error Tracking und Crash-Erkennung
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ab $176 pro Monat
Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#14
Microsoft Clarity
Microsoft
Website- und App-Optimierung, Nutzerverhaltenanalyse, Conversion-Rate-Optimierung

Clarity ist eine Analysesoftware, mit der du das Nutzerverhalten auf Websites und Apps verfolgst und verstehst. Die Plattform kombiniert Session-Aufzeichnungen, Heatmaps und KI-gestützte Auswertungen, um Optimierungspotenziale zu erkennen.

Kernfunktionen
  • Session Recordings zum Beobachten von echten Nutzerinteraktionen
  • Heatmaps zur Visualisierung von Klick- und Scroll-Verhalten
  • KI-Zusammenfassungen für automatische Insights
  • AI Chat zur datengestützten Beantwortung von Fragen
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Preis
Kostenlos verfügbar (Free forever)
Listenpreis, unverifiziert
#15
Dataroid
Dataroid
Mobile-App-Optimierung, Customer Experience, Marketing und digitales Engagement für Unternehmen

Dataroid ist eine Plattform für Verhaltensanalysen und digitales Customer Engagement. Sie ermöglicht es Unternehmen, Nutzerinteraktionen zu erfassen, zu analysieren und durch gezielte In-App-Maßnahmen in Echtzeit zu reagieren.

Kernfunktionen
  • Analysedashboards zur Überwachung von App-Metriken
  • Nutzer-Pfad-Analytics zur Visualisierung von Navigationsverhalten
  • Funnel-Analytics für Verständnis von User Journeys
  • In-App-Messaging und Push-Notifications mit Geotargeting
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Preis
Auf Anfrage
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#16
Singular
Singular Solutions
Marketing-Teams und Agenturen, die App-Wachstum optimieren, User-Akquisition verbessern und True ROI über mehrere Kanäle hinweg messen müssen. Branchenfokus auf Gaming, E-Commerce, Travel, Finance und Web3.

Singular ist eine End-to-End-Marketing-Plattform für Mobile-App-Analysen und Attribution, die Kostendaten aggregiert, Cross-Device-Messungen durchführt und KI-gestützte Insights zur Optimierung des App-Wachstums bereitstellt.

Kernfunktionen
  • Mobile Attribution und Cross-Device Attribution
  • Kostenaggreg ation aus über 1.200 Quellen
  • SKAdNetwork Attribution für iOS-Messung
  • Omnichannel Measurement
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Preis
Kostenlose Version verfügbar; kostenpflichtige Varianten mit erweiterten Funktionen
Listenpreis, unverifiziert
#17
Respectlytics
Respectlytics
Mobile App-Analytik für Unternehmen im Gesundheitswesen, Fintech und Bildungsbereich, die Datenschutz priorisieren

Datenschutzorientierte Analytics-Software für mobile Apps, die mit minimalem Datenumfang (nur 5 Felder) arbeitet und GDPR- sowie CCPA-Compliance vereinfacht. Die Open-Source-Lösung ermöglicht es Entwicklern, Nutzverhalten zu analysieren, ohne personenbezogene Daten zu erfassen.

Kernfunktionen
  • Übersichtsdashboard mit Kennzahlen
  • Konversionsanalyse und Trichteranalyse
  • Automatische Erkennung von Abbruchstellen durch künstliche Intelligenz
  • SDK für Flutter, React Native, Swift und Kotlin
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Preis
ab 14 USD pro Monat (monatliche Abrechnung) oder ab 12 USD pro Monat (jährliche Abrechnung)
Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#18
Sensor Tower
Sensor Tower
App-Entwickler, Publisher, Werbetreibende und Einzelhandelunternehmen, die ihre Mobile-App-Performance und digitale Werbestrategien analysieren und optimieren möchten.

Eine Plattform zur Analyse der digitalen Nutzerreise, die Daten über Mobile Apps, Web, Werbung und Gaming sammelt und aufbereitet. Sie bietet umfassende Einblicke in App-Performance, Werbekampagnen und Nutzerverhalten.

Kernfunktionen
  • App-Performance-Analyse mit Download- und Nutzungsdaten
  • Werbekampagnen-Analyse mit Share-of-Voice-Metriken
  • Spiele-Insights mit RPD und ARPDAU-Daten
  • Audience-Analyse zur Nutzerverhalten-Untersuchung
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Auf Anfrage
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#19
Mitzu
Mitzu
Mobile App Analytics, Produktanalyse, Nutzerdatenanalyse

Mitzu ist ein agentenbasiertes Analyse-Tool, das direkt in deinem Data Warehouse arbeitet und Fragen zur Mobile-App-Performance beantwortet. Die Software diagnostiziert automatisch, warum sich Metriken verändern, und liefert Erkenntnisse zu Aktivierung, Abwanderung und Retention.

Kernfunktionen
  • Impact Analysis für Releases und Kampagnen
  • Deep Dives mit Trichter- und Kohortenanalysen
  • Hypothesen-Validierung gegen echte Nutzerdaten
  • Monitoring und Anomalieerkennung mit Alerts
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Preis
ab 149 USD pro Monat
Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#20
Mobile Analytics
Vectora Ltd
App-Entwickler und Betreiber von iOS-Anwendungen, die ihre Monetarisierung optimieren und datengestützte Geschäftsentscheidungen treffen möchten

Eine Analytics-Plattform für iOS-Apps, die Umsatzdaten und Nutzerverhalten analysiert. Die Software verbindet sich direkt mit dem App Store und liefert Einsichten zu Märkten, Konversionsraten und Abonnement-Plänen ohne SDK-Integration.

Kernfunktionen
  • Analyse nach Ländern und Umsatz pro Installation
  • Verfolgung von Konversionsraten zwischen kostenlosen und zahlenden Nutzern
  • Tracking von Umsätzen nach Abo-Plänen
  • Anbindung über App Store API ohne Code-Änderungen
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Preis
Monatlich 14,99 USD oder jährlich 8,25 USD pro Monat (99 USD/Jahr)
Listenpreis, unverifiziert
#21
TestMu AI
TestMu AI (ehemals LambdaTest)
Automatisierte Softwaretests, mobile App-Tests, Cross-Browser-Tests, funktionale Tests, API-Tests, Performance-Tests

Cloud-Plattform mit KI-gestützten Agenten für automatisiertes End-to-End-Testen von Web- und mobilen Anwendungen. Unterstützt Tests auf echten Geräten und bietet visuelle Testautomatisierung sowie Fehleranalyse.

Kernfunktionen
  • KI-native Test-Agenten für automatisierte Testflows
  • Testing auf echten iOS- und Android-Geräten in der Cloud
  • Visuelle Testautomatisierung mit KI-Vergleich
  • Barrierefreiheitstests für Websites und Apps
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ab 19,00 USD pro Monat
Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#22
mabl
mabl
Softwareentwicklung und QA-Teams in Unternehmen verschiedener Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, E-Commerce, Versicherungen und Reisebranche

Eine KI-gestützte Testplattform, die automatisiert Tests für Webanwendungen, Mobile-Apps und APIs erstellt, ausführt und wartet. Sie nutzt generative KI, um eigenständig Testfälle zu generieren und bei Änderungen der Anwendung automatisch anzupassen.

Kernfunktionen
  • Automatische Testgenerierung durch KI
  • End-to-End-Testing für Web und Mobile
  • API-Testing mit Postman-Integration
  • Parallele Testausführung
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Preis
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Listenpreis, unverifiziert · Stand 18.07.2026
#23
TestRail
TestRail
Softwareentwicklung, Qualitätssicherung und Testing, insbesondere für Unternehmen und größere QA-Teams

TestRail ist eine KI-gestützte Testmanagement-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Testplanung und Testausführung zu beschleunigen. Sie kombiniert manuelle und automatisierte Testabläufe mit CI/CD-Integrationen und bietet AI-gestützte Funktionen zur automatischen Generierung von Tests.

Kernfunktionen
  • AI-gestützte Testgenerierung und automatische BDD-Szenario-Erstellung
  • Einheitliche Verwaltung manueller und automatisierter Testabläufe
  • Konfigurierbare Dashboards und Compliance-ready Berichte
  • Integrationen mit Jira, Azure DevOps und CI/CD-Plattformen
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Preis
ab $37 pro Sitz pro Monat
Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#24
Appfigures
Appfigures
App-Entwickler, Spiele-Entwickler, Marketer, Analysten und Journalisten, die Daten zur App-Performance und Marktentwicklung benötigen

Plattform zur Analyse und Optimierung von Mobile-App-Performance mit Daten zu Downloads, Umsätzen, Nutzerbewertungen und Wettbewerbervergleichen. Bietet Funktionen für App-Store-Optimierung, Marktforschung und Werbungsmanagement.

Kernfunktionen
  • Verfolgung von App-Downloads und Umsatzentwicklung
  • Überwachung und Beantwortung von Nutzerbewertungen
  • Wettbewerberanalyse und Keyword-Recherche
  • Konsolidierte Verfolgung von Werbebudgets über mehrere Netzwerke
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Preis
ab 9,99 USD pro Monat
Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#25
Panto AI QA
Panto
Quality Assurance und Performance-Testing für mobile Applikationen in Entwicklung und vor Release

Künstlich intelligente Testplattform für mobile Anwendungen, die automatisiert auf über 150 realen Geräten Tests durchführt und dabei Fehler, Performance-Probleme und User-Workflows überprüft.

Kernfunktionen
  • Automatisierte Tests auf 150+ realen iOS- und Android-Geräten
  • KI-gesteuerte Workflow-Crawling und Interaktionstests
  • Cross-Plattform-Vergleiche zwischen iOS und Android
  • Performance-Tracking von Memory, Startup-Zeit und Frame-Rate
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Preis
ab 0 EUR pro Monat (kostenlos)
Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#26
Branch
Branch.io
Unternehmen im E-Commerce, Finance, Health, Retail, Media & Entertainment und Travel, die ihre mobilen Kampagnen messen und optimieren möchten

Platform für Mobile Measurement und Attribution, die Unternehmen dabei hilft, ihre App-Nutzerreisen zu verfolgen und die ROI ihrer mobilen Kampagnen zu messen. Sie verbindet sämtliche Touchpoints von bezahlten Anzeigen über organische Kanäle bis zur App und liefert datengestützte Insights.

Kernfunktionen
  • Mobile Measurement und Attribution über mehrere Kanäle
  • Deep Linking für nahtlose Navigation in Apps
  • AI-gestützte Empfehlungen und Link-Automation mit Ivy
  • Link-Management und QR-Code-Erstellung im großen Maßstab
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#27
Snowplow
Snowplow
Mobile App Analytics, digitale Verhaltensdatenanalyse, KI-Agenten-Kontextualisierung, Echtzeit-Personalisierung, Betrugserkennung

Snowplow ist eine Infrastruktur-Plattform zur Erfassung und Verarbeitung von Event-basierten Verhaltungsdaten in Echtzeit. Die Software transformiert rohe Daten in Kundenkontext für KI-Systeme und analytische Anwendungen.

Kernfunktionen
  • Event-Tracking und Event-basierte Datenverfassung
  • Echtzeit-Datenverarbeitung und Streaming
  • Integration mit Data Warehouses, Data Lakes und Streaming-Plattformen
  • Unterstützung für agentengestützte KI-Systeme
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Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#28
Pcloudy
Pcloudy
Qualitätssicherung für mobile Apps, Web-Apps und APIs mit Schwerpunkt auf automatisiertes Testen in skalierbaren Umgebungen

Cloud-Plattform für App- und Browser-Tests mit integrierten KI-Agenten. Die Lösung ermöglicht automatisiertes Testen auf über 5.000 echten mobilen Geräten und 3.000 Browser-Kombinationen.

Kernfunktionen
  • Test-Generierung aus User-Flows durch KI
  • Autonome Test-Ausführung und Wartung
  • Selbstheilende Tests mit automatischer Reparatur fehlerhafter Locators
  • KI-gestützte Root-Cause-Analyse von Testfehlern
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Auf Anfrage
Listenpreis, unverifiziert · Stand 18.07.2026
#29
Apptest.ai (Ptero und Stego)
Apptest.ai
Unternehmen, die mobile Apps oder Cross-Platform-Anwendungen testen und QA-Prozesse automatisieren möchten, insbesondere in Bereichen wie Finanzdienstleistungen und Einzelhandel

Eine KI-gestützte Test-Automatisierungsplattform für mobile Apps und Desktop-Anwendungen, die auf echten Geräten läuft. Die Software ermöglicht automatisiertes Testen ohne manuelle Skripterstellung und bietet automatische Auswertung sowie detaillierte Testergebnisse.

Kernfunktionen
  • Automatische Erkennung von UI-Elementen durch KI
  • Drag-and-Drop-basierte Szenario-Erstellung ohne Code
  • Verwaltung und Analyse von Testergebnissen in zentraler Plattform
  • Test-Automatisierung auf echten mobilen Geräten und PCs
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ab 199 USD pro Monat
Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#30
Piwik PRO
Piwik PRO
Betriebe, die Besucherverhalten analysieren und Marketing-Entscheidungen datengestützt treffen möchten, insbesondere in regulierten Branchen wie Gesundheitswesen, E-Commerce und Finanzdienstleistungen.

Piwik PRO ist eine datenschutzorientierte Analytics- und Datenaktivierungsplattform, die Verhaltensanalysen für Web- und Mobile-Anwendungen erfasst und verarbeitet. Die Software ermöglicht es Unternehmen, Besucherinteraktionen zu tracken, Erkenntnisse in Echtzeit umzusetzen und dabei Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Kernfunktionen
  • Tracking von Besucherinteraktionen auf Web und mobilen Apps
  • Echtzeit-Datenaktivierung und zielgerichtete Kampagnen
  • Konversionsattribution und Revenue-Optimierung
  • Datenschutzkonformität gemäß GDPR, HIPAA und 140+ Gesetze
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Preis
ab 35,00 EUR pro Monat
Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#31
CleverTap
CleverTap
E-Commerce, Abonnements, Finanzdienstleistungen, Gaming

CleverTap ist eine Plattform zur Kundenanalyse und Engagement-Automatisierung, die Kundendaten sammelt, analysiert und zur Personalisierung von Kundenerfahrungen nutzt. Sie ermöglicht es Unternehmen, über mehrere Kanäle hinweg zielgerichtete Kampagnen zu orchestrieren.

Kernfunktionen
  • Kundendatenanalyse und Segmentierung
  • A/B-Tests und Optimierungen
  • Personalisierung von Kundenerfahrungen
  • Omnichannel-Kampagnenmanagement
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Preis
₹600 pro Monat (Midyear-Sale: reduziert von ₹6000)
Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#32
Userlytics
Userlytics
UX-Forschung, Nutzertests und Mobile-App-Optimierung für Unternehmen

Plattform für Nutzertests und UX-Forschung, die moderierte und unmoderierte Tests mit KI-gestützten Analysen verbindet. Unterstützt Mobile-App-Testing sowie Website- und Prototyp-Tests mit globaler Teilnehmerpanel.

Kernfunktionen
  • Mobile App Testing
  • Moderated und Unmoderated Testing
  • KI-gestützte Insights und Annotationen
  • ULX Benchmarking Score
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Anbieter nennt keinen Preis
#33
TelemetryDeck
TelemetryDeck
Entwickler von mobilen Apps, Startups, Enterprise-Unternehmen, Agenturen und Unternehmen verschiedener Branchen wie Healthcare, Fintech und E-Commerce

Eine Analyseplattform für mobile Apps, die Entwicklern Einblicke in die Gesundheit und Nutzung ihrer Anwendungen bietet. Die Einrichtung dauert weniger als 4 Minuten und setzt auf datenschutzorientierte, Cookie-freie Tracking-Methoden.

Kernfunktionen
  • Schnelle Einrichtung in unter 4 Minuten
  • Visual Query Editor
  • Trichter-Analysen
  • Benutzerdefinierte Dashboards
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Preis
Auf Anfrage
Anbieter nennt keinen Preis
#34
Userpilot
Userpilot
Produktteams, Growth-Teams und Customer-Success-Teams in SaaS-Unternehmen nutzen die Plattform zur Optimierung von Nutzeronboarding, Feature-Adoption und Churn-Prävention.

Userpilot ist eine Plattform für Produktanalysen und Nutzerengagement, die es Teams ermöglicht, Nutzerinteraktionen zu verstehen und datengestützte Entscheidungen zu treffen. Die Software hilft dabei, Nutzeraktivierung, Adoption und Retention durch gezielt eingesetzte In-App-Maßnahmen zu verbessern.

Kernfunktionen
  • Produktanalytics mit Event-Tracking und Pfad-/Trichter-Reports
  • In-App-Engagement durch Tooltips, Banner und kontextuelle Hinweise
  • Nutzer-Feedback über NPS- und CSAT-Umfragen
  • Session-Replay zur Analyse von Nutzerverhalten
Bewertung
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Preis
ab 299 USD pro Monat
Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#35
Mopinion for Apps
Mopinion
Betriebe, die ihre mobilen Apps verbessern möchten und Nutzerfeedback zur Optimierung der Customer Experience sammeln

Plattform zum Erfassen von Nutzerfeedback aus nativen Apps über flexible SDKs für iOS und Android. Die Software nutzt KI-gestützte Analysen, um qualitative und quantitative Daten automatisiert auszuwerten und Trends sowie Sentiments in Nutzerverhalten zu identifizieren.

Kernfunktionen
  • Flexible und einfach installierbare SDKs für iOS und Android
  • Trigger-basierte Feedback-Formulare auf Basis von Nutzerverhalten
  • KI-gestützte automatische Kategorisierung und Visualisierung von Feedback
  • Trend- und Sentiment-Analyse
Bewertung
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ab 5 Konten zeigen wir die Zahl
Preis
ab 279,00 EUR pro Monat
Listenpreis, unverifiziert · Stand 08.08.2026
#36
Fullstory Platform (Mobile Analytics)
Fullstory
Unternehmen in den Bereichen E-Commerce, Einzelhandel, Reisen, Finanzdienstleistungen, Gaming und SaaS, die ihr digitales Kundenerlebnis optimieren möchten

Eine KI-gestützte Plattform zur Erfassung und Analyse von Nutzerverhalten in mobilen Apps und digitalen Produkten. Du kannst damit Nutzerdaten sammeln, verstehen und nutzen, um deine Anwendung zu verbessern.

Kernfunktionen
  • Session Replay für die Aufzeichnung von Nutzerinteraktionen
  • Heatmaps zur Visualisierung von Nutzerbehavior
  • Mobile Analytics mit verhaltensgestützten Metriken
  • KI-gestützte Insights durch StoryAI
Bewertung
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Preis
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Anbieter nennt keinen Preis
#37
Quantum Metric
Quantum Metric, Inc.
Unternehmen in Retail, Financial Services, Travel & Hospitality, Telco, Gaming und Healthcare, die ihre mobilen Apps und digitale Erfahrungen analysieren und optimieren möchten.

Quantum Metric ist eine Digital-Analytics-Plattform mit spezialisierter Technologie für Mobile-App-Analytics. Die Software nutzt Machine Learning, um Nutzerverhalten zu analysieren und Optimierungsmöglichkeiten automatisch zu erkennen.

Kernfunktionen
  • Mobile App Analytics mit patentierter Technologie
  • Session Replay zur Analyse von Nutzerverhalten
  • Automatische Erfassung von über 300 Metriken
  • Machine Learning basierte Anomalieerkennung
Bewertung
Noch keine Bewertung
Zu wenig Daten
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Auf Anfrage
Anbieter nennt keinen Preis
#38
Storyly
Storyly
Retail, eCommerce, Beauty, Food & Drink, Travel, Hospitality, Sports, Loyalty, Financial Services

Plattform für Mobile Analytics und KI-gestützte Personalisierung von Inhalten in Apps und Websites. Ermöglicht die Erstellung von interaktiven, zielgerichteten Content-Journeys mit automatischer Anpassung an einzelne Nutzer.

Kernfunktionen
  • Widget-Bibliothek für mobile und soziale Content-Formate
  • Smart Flows zur Orchestrierung von zielgesteuerten Content-Sequenzen
  • KI-gestützte Personalisierung mit Amazon Personalize Integration
  • Advanced Analytics mit A/B-Tests und Performance-Tracking
Bewertung
Noch keine Bewertung
Zu wenig Daten
ab 5 Konten zeigen wir die Zahl
Preis
ab 600 USD pro Monat
Listenpreis, unverifiziert · Stand 08.08.2026
#39
FoxData
FoxData
Mobile App-Anbieter, Game-Entwickler, App-Marketing-Agenturen und Unternehmen, die ihre App-Marktposition optimieren und Marketingentscheidungen datengesteuert treffen möchten

FoxData ist eine All-in-One-Plattform für die Analyse mobiler Apps und datengesteuerte Marketingleistungen. Die Software bietet umfassende Tools zur App-Marktforschung, Keyword-Analyse, Konkurrenzbeobachtung und Nutzerverhaltensstudien.

Kernfunktionen
  • App-Marketing-Analytics und Leistungsanalyse
  • Keyword-Recherche und ASO-Optimierung
  • Anzeigenintelligenz und Kampagnenverwaltung
  • Nutzerverhaltenanalyse und Retention-Tracking
Bewertung
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#40
Kostenloses App Analyse Tool
App Marketing Hub
App-Marketing und App-Store-Optimierung (ASO) für iOS und Android

Ein kostenloses Analyse-Tool für App-Entwickler und App-Marketing-Profis zur Überwachung und Optimierung ihrer mobilen Anwendungen. Das Tool liefert Daten und Einblicke für die App-Store-Optimierung.

Kernfunktionen
  • Analyse von App-Performance
  • Keyword-Ranking-Überwachung
  • Wettbewerbsvergleich
  • Store-Eintrag-Optimierung
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#41
Sensor Tower Digital Intelligence Platform
Sensor Tower
App-Entwickler, Digital-Marketing-Teams, Werbetreibende und Einzelhandelsunternehmen zur Marktanalyse und Optimierung von App-Performance sowie Werbekampagnen

Eine Analyseplattform, die Daten über Mobile-Apps, digitale Werbung und Nutzerverhalten erfasst und auswertet. Sie bietet Einblicke in den gesamten digitalen Kundenweg von App-Downloads über Engagement bis zur Werbeplatzierung.

Kernfunktionen
  • App-Performance-Analysen mit Download-, Umsatz- und Nutzerdaten
  • Werbungs- und Kampagnen-Insights für bezahlte Nutzerakquisition
  • Gaming-spezifische Metriken und Spieler-Engagementdaten
  • Nutzerverhalten-Benchmarking gegen Top-Apps
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#42
EventFlow (Studio, Framework, SDK)
Extraordinary Insights
Mobile App Entwicklung und App Analytics für Agenturen und Startups

EventFlow ist eine Suite von Tools zur Verwaltung und Implementierung von Mobile App Analytics. Die Lösung unterstützt Betriebe bei der Planung von Tracking-Strategien, der Konfiguration von Ereignisverfolgung und der Umsetzung von Analytics-Workflows.

Kernfunktionen
  • Tracking-Planung und Event-Definition
  • Analytics-Dashboard-Überprüfung
  • SDK-Integration für verschiedene Analytics-Plattformen
  • Workflow-Konfiguration
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#43
ShinyStat Mobile Analytics
ShinyStat
Unternehmen und E-Commerce-Betriebe, die Mobile-Apps und mobilen Website-Traffic analysieren möchten

Eine Analysesoftware, die die Charakteristiken des mobilen Kanals untersucht und bewertet. Sie ermöglicht es Unternehmen, die Performance von mobilen Anwendungen und des mobilen Zugriffs in Echtzeit zu messen.

Kernfunktionen
  • Echtzeit-Analyse mobiler Kanäle
  • App-Performance-Messung
  • Mobile-Zugriffs-Tracking
  • Integration mit Web- und Video-Analytics
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#44
MobileAnalytics
Forcklabs AG
Betriebe, die mobile Apps entwickeln und betreiben, um Nutzerverhalten zu verstehen und technische Probleme zu erkennen.

Eine Analysesoftware für mobile Apps, die Nutzungsdaten erfasst und Fehler identifiziert. Die Lösung konzentriert sich auf relevante Messpunkte statt generischer Datenmassen und bietet Datenschutz als Kernfeature.

Kernfunktionen
  • Nutzungsdaten und Verhaltensanalyse von App-Nutzern
  • Fehleranalyse und Problemerkennung
  • Verwaltung von Android- und iOS-Apps in gemeinsamen Reports
  • Konfigurierbare Datenschutzeinstellungen für Endnutzer
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Small Business ab 1990 CHF/Monat (3 Apps, 50.000 aktive User); Business ab 7990 CHF/Monat (10 Apps); Enterprise auf Anfrage. SaaS-Modell mit Schweizer Hosting.
Listenpreis, unverifiziert
#45
Digia Engage
Digia
Mobile Apps, Wachstum und Nutzeraktivierung in Consumer-Apps

Eine Plattform zum Versand von In-App-Erfahrungen wie Nudges, Widgets und Umfragen ohne Release-Zyklen. Sie ermöglicht es, Nutzerinteraktionen zu tracken und zielgerichtet In-App-Kampagnen auszusteuern.

Kernfunktionen
  • In-App Nudges und Tooltips basierend auf Nutzerverhalten
  • Inline Widgets zum Ändern von App-Inhalten ohne App-Release
  • Umfragen und Quizze in der App
  • Gamification-Elemente wie Scratch Cards und Streak Tracker
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Listenpreis, unverifiziert · Stand 08.08.2026
#46
DeltaMaster
PIT AG
Betriebswirtschaftliche Analyse, Controlling, Finanzwesen; Integration mit ERP-Systemen wie Abacus, MS Dynamics, SAP HANA

Business-Intelligence-Software mit Schwerpunkt auf mobile Dashboards für Smartphones und iPhones. Ermöglicht Reporting, Analyse, Planung und Datenvisualisierung auch offline auf mobilen Geräten.

Kernfunktionen
  • Mobile Dashboards für Smartphones/iPhones
  • Reporting und Ad-hoc-Analysen
  • Integrierte Prognose und Planung
  • Sparklines für mobile Visualisierung
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#47
Siteimprove.ai - App Analytics
Siteimprove
Unternehmen und Agenturen, die App-Leistung überwachen, Nutzererverhalten analysieren und mobile Inhalte optimieren möchten

Plattform für Mobile App Analytics, die als Teil einer umfassenden Content-Intelligence-Suite fungiert. Sie nutzt KI-Agenten, um App-Performance-Daten in verständliche Erkenntnisse umzuwandeln und Inhalte für bessere Nutzererlebnisse zu optimieren.

Kernfunktionen
  • App-Performance-Analytics mit Datenvisualisierung
  • KI-gestützte Konversations-Insights zu Traffic und Nutzerverhalten
  • Priorisierte Handlungsempfehlungen basierend auf App-Daten
  • Integration mit Accessibility und SEO-Analyse
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#48
Statsig
Statsig (Teil der Amplitude-Familie)
Produktentwicklung und Release-Management für Unternehmen, die ihre Features testen und datengesteuert entscheiden möchten, bevor sie ausgerollt werden.

Eine Plattform für datengesteuerte Produktentwicklung, die Unternehmen ermöglicht, Tests durchzuführen und deren Auswirkungen auf Nutzer zu messen. Die Lösung kombiniert Experimentation, Feature Flags, Produktanalytics und Session Replays in einer integrierten Anwendung.

Kernfunktionen
  • A/B-Testing und Experimentation mit statistischen Auswertungen
  • Feature Flags für kontrollierte Releases
  • Produktanalytics und Metrics Explorer
  • Session Replay zur Nutzeranalyse
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ab 150 USD pro Monat
Listenpreis, unverifiziert · Stand 18.07.2026
#49
FoxData - All-in-one Mobile App Analysis Platform
FoxData
App-Entwickler, Mobile Game Studios, Indie Developer, Marketing-Agenturen, Unternehmen im App-Marketing und App-Store-Optimierung

Plattform zur Analyse von App-Marketing-Performance und Marktforschung für mobile Anwendungen. Bietet Funktionen für Keyword-Recherche, Konkurrenzanalyse, Nutzerverhalten-Tracking und Anzeigen-Intelligence.

Kernfunktionen
  • App-Marketing-Analytics und Leistungsmessung
  • ASO-Tools mit Keyword-Analyse und Optimierungsberichten
  • ASA-Datenanalyse und Kampagnenmanagement
  • Konkurrenzanalyse und Marktforschung
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#50
Piwik PRO Analytics
Piwik PRO
Marketer, Analysten und Produktteams, die Nutzererfahrung optimieren und Kampagnen steuern möchten

Eine Analytics-Plattform zum Sammeln, Analysieren und Aktivieren von Web- und App-Daten mit integrierten Datenschutz-Features. Sie ermöglicht es Marketern und Analysten, Nutzerdaten zu tracken und zu verstehen, während sie Datenschutzbestimmungen einhalten.

Kernfunktionen
  • Web- und App-Analytics
  • Tag Manager für flexible Datenerfassung
  • Customer Data Platform
  • Consent Manager für Datenschutz
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ab 35,00 EUR pro Monat
Listenpreis, unverifiziert · Stand 18.07.2026
#51
New Relic Observability Platform
New Relic
Betriebe aus Retail, Media, Finance, SaaS, Telekommunikation und Automotive zur umfassenden Überwachung von Anwendungen, Nutzerverhalten, Cloud-Kosten und KI-Systemen

Eine KI-gestützte Observability-Plattform, die es Betrieben ermöglicht, Anwendungsleistung, Benutzerverhalten und Infrastruktur in Echtzeit zu überwachen. Die Software nutzt künstliche Intelligenz zur automatisierten Problemerkennung und Remediation.

Kernfunktionen
  • Session Replay mit KI-gestützter Analyse von Reibungspunkten
  • Application Performance Monitoring zur Verbindung von Anwendungsleistung und Geschäftsergebnissen
  • Digitale Nutzererfahrung mit Fokus auf User Experience und Konversionen
  • Cloud-Kostenüberwachung für Multi-Cloud und Kubernetes
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#52
Matomo
Matomo
Webanalyse und App-Analytics für Betriebe, die datenschutzkonform arbeiten und volle Kontrolle über ihre Analysedaten benötigen

Matomo ist eine datenschutzorientierte Analyseplattform, die Unternehmen vollständige Kontrolle über ihre Besucherdaten bietet und GDPR-konform arbeitet. Die Software kann in der Cloud gemietet oder selbst gehostet werden.

Kernfunktionen
  • Vollständige Datenhoheit ohne Sampling
  • GDPR-Konformität und Cookieless-Tracking
  • Echtzeit-Besucheranalyse und Session-Aufzeichnungen
  • Heatmaps, Funnels und A/B-Testing
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ab 1790 EUR pro Jahr
Listenpreis, unverifiziert · Stand 27.07.2026
#53
BitBar
SmartBear
Mobile App-Entwicklung und Quality Assurance für mobile Anwendungen

BitBar ist eine Plattform zum automatisierten Testen von mobilen Anwendungen. Die Software ermöglicht es Entwicklungsteams, ihre Apps auf echten Geräten zu testen und dabei verschiedene Szenarien abzudecken.

Kernfunktionen
  • Testen auf echten mobilen Geräten
  • Automatisierte mobile App-Tests
  • Integration in CI/CD-Toolchains
  • Unterstützung für verschiedene mobile Plattformen
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Grundverständnis

Was eine Mobile Analytics Software wirklich leistet

Mobile Analytics Software beantwortet eine einfache Frage: Was machen Menschen in deiner App, und wo hören sie auf? Der Unterschied zur klassischen Webanalyse liegt im Verhalten. Eine App wird anders genutzt als eine Website. Nutzer öffnen sie mehrfach am Tag, oft für Sekunden, häufig ohne Netz, und sie kommen über Push-Nachrichten oder App-Stores statt über eine Suchmaschine. Genau diese Eigenheiten muss ein Tool abbilden, sonst misst du an der Realität vorbei.

Im Kern geht es um drei Dinge. Erstens: Reichweite und Herkunft, also woher deine Installationen kommen und über welche Kampagne oder welchen Store-Eintrag. Zweitens: das Verhalten in der App, welche Bildschirme angesehen werden, welche Aktionen ausgelöst werden und wo Nutzer abbrechen. Drittens: die Bindung über die Zeit, ob jemand nach der Installation überhaupt wiederkommt.

Ein praktisches Beispiel: Ein Betrieb mit einer Bestell-App sah gute Downloadzahlen, aber wenig Umsatz. Die Analyse zeigte, dass viele Nutzer die App zwar installierten, aber nie bis zum ersten Warenkorb kamen. Der Absprung lag beim Login, der eine E-Mail-Bestätigung verlangte, bevor man überhaupt das Angebot sah. Ohne Verhaltensdaten wäre das ein Ratespiel geblieben.

Wichtig ist der Unterschied zwischen quantitativen und qualitativen Daten. Zahlen sagen dir, dass 40 Prozent an einer Stelle abspringen. Warum sie das tun, sagen dir Zahlen nicht. Dafür brauchst du ergänzende Formate wie Session-Aufzeichnungen oder Heatmaps, und die sind rechtlich heikler als reine Ereigniszählung. Dazu später mehr.

Feature-Deep-Dive

Diese Funktionen zählen im Alltag

Event-Tracking und Trichter

Das Herzstück ist das Ereignis-Tracking. Du definierst, welche Aktionen zählen: App geöffnet, Produkt angesehen, Warenkorb gefüllt, Kauf abgeschlossen. Aus diesen Ereignissen baust du Trichter, die dir zeigen, an welcher Stufe wie viele Nutzer verloren gehen. Achte darauf, wie leicht sich neue Ereignisse anlegen lassen. Bei manchen Tools muss ein Entwickler jedes Ereignis fest im Code hinterlegen, bei anderen kannst du sie im Nachhinein über eine Oberfläche definieren. Der Unterschied entscheidet, ob du auf jede Auswertung wochenlang wartest.

Kohorten und Bindung

Eine Kohorte ist eine Gruppe von Nutzern, die etwas gemeinsam haben, etwa alle, die in einer bestimmten Woche installiert haben. Damit siehst du, ob Nutzer nach sieben oder dreißig Tagen noch aktiv sind. Für Apps ist das aussagekräftiger als reine Nutzerzahlen, weil es dir zeigt, ob deine App klebt oder nur einmal ausprobiert wird.

Attribution

Attribution ordnet eine Installation der Quelle zu, die sie ausgelöst hat. Das ist im mobilen Umfeld technisch anspruchsvoll, weil Nutzer im Store landen und die Verbindung zur ursprünglichen Anzeige verloren gehen kann. Wenn du Werbung schaltest, ist ein Tool ohne saubere Attribution wenig wert, weil du sonst nicht weißt, welche Kampagne wirklich zahlende Nutzer bringt.

Absturzberichte und Performance

Viele unterschätzen, dass ein Absturz ein Verhaltenssignal ist. Wenn Nutzer nach einem Update reihenweise abspringen, liegt es oft nicht am Design, sondern an einem Fehler auf bestimmten Geräten. Ein Tool, das Abstürze nach Gerätetyp und Betriebssystemversion aufschlüsselt, spart dir hier viel Sucherei.

Segmentierung

Du willst nicht nur wissen, was alle tun, sondern was bestimmte Gruppen tun. Neukunden gegen Stammkunden, Android gegen iOS, zahlend gegen nicht zahlend. Prüfe in der Demo, wie viele Kriterien du kombinieren kannst und ob die Auswertung dann noch in Sekunden lädt oder minutenlang rechnet.

Rohdatenexport

Achte darauf, ob du an deine Rohdaten kommst. Manche Tools sperren dich in ihrer Oberfläche ein. Wenn du eigene Auswertungen im Datenlager fahren willst oder später wechselst, ist ein Export entscheidend.

Entscheidungshilfe

Worauf du bei der Auswahl achten solltest

Lass die richtige Person testen

Lass die Software in der Demo von der Person bedienen, die später damit arbeitet, nicht vom Chef und nicht vom Vertrieb des Anbieters. Wenn deine Marketingkraft ein Ereignis anlegen und einen Trichter bauen soll, dann soll sie genau das in der Testphase einmal ohne Hilfe durchspielen. Was in der geführten Demo leicht aussieht, ist im Alltag oft eine andere Sache.

Passt es zu deiner Größe

Ein kleiner Betrieb mit einer App und wenigen tausend Nutzern braucht kein System, das für Konzerne mit hunderten Ereignistypen gebaut ist. Umgekehrt stößt ein einfaches Tool schnell an Grenzen, wenn du mehrere Apps und Werbekampagnen parallel auswertest. Sei ehrlich, wo du in zwei Jahren stehst, aber kauf nicht heute für ein Wachstum, das erst hypothetisch ist.

Technische Einbindung

Kläre vor der Entscheidung, wer das Software Development Kit einbaut. Bei einer selbst entwickelten App muss dein Entwicklerteam das Kit integrieren und pflegen. Frage, wie oft das Kit aktualisiert werden muss und ob es die App größer oder langsamer macht. Ein Tool, das die Startzeit der App spürbar verlängert, kostet dich Nutzer.

Datenhoheit

Prüfe, wo die Daten liegen und wem sie gehören. Das ist keine Formalie, sondern entscheidet später über Compliance und über deinen Handlungsspielraum bei einem Wechsel.

Support in deiner Sprache

Wenn ein Ereignis falsch zählt und du es nicht erklären kannst, brauchst du erreichbaren Support. Frage konkret nach Reaktionszeiten und ob der Support auf Deutsch verfügbar ist oder nur englischsprachig zu Zeiten einer anderen Zeitzone.

Markus Laue
Das sagt unser Experte zu Mobile Analytics Software
Markus Laue, Gründer von Toolfolio

Der Fehler, den ich am häufigsten sehe, ist der Kauf eines Tools, bevor überhaupt eine Frage feststeht. Die Leute installieren ein Analytics-Kit, tracken alles, was geht, und stehen dann vor einem vollen Dashboard, mit dem sie nichts anfangen. Ich frage in solchen Fällen immer: Welche Entscheidung willst du mit diesen Daten treffen? Wenn darauf keine klare Antwort kommt, brauchst du kein besseres Tool, sondern erst mal eine bessere Frage. Daten ohne Frage sind nur Kosten mit Diagramm.

Total Cost of Ownership

Übliche Preismodelle bei Mobile Analytics Software

Ich nenne dir hier bewusst keine Zahlen, weil sich Preise ständig ändern und stark von deinem Volumen abhängen. Wichtiger ist, dass du die Modelle verstehst, nach denen abgerechnet wird, denn genau da liegen die Überraschungen.

Abrechnung nach Datenmenge

Das häufigste Modell rechnet nach Ereignissen oder nach aktiven Nutzern pro Monat. Der Haken: Je erfolgreicher deine App wird, desto teurer wird das Tool. Und je mehr Ereignisse du misst, desto schneller erreichst du die nächste Stufe. Betriebe unterschätzen oft, dass sie durch feineres Tracking selbst die Kosten in die Höhe treiben.

Staffelpreise

Viele Anbieter arbeiten mit Stufen. Solange du unter einer Grenze bleibst, ist es günstig, ein einziger Nutzer mehr kann dich in die nächste, deutlich teurere Stufe heben. Frage nach, was am Stufenübergang passiert und ob es Warnungen gibt, bevor du hineinläufst.

Kostenlose Einstiegsversionen

Einige Tools sind bis zu einem gewissen Volumen kostenlos. Das klingt gut, hat aber oft einen Preis an anderer Stelle: begrenzte Datenaufbewahrung, kein Rohdatenexport oder die Daten werden zu Zwecken des Anbieters weiterverwendet. Lies genau, was die kostenlose Version mit deinen Daten macht.

Versteckte Nebenkosten

Rechne die Einbindungsarbeit deiner Entwickler mit ein, dazu Schulung und die laufende Pflege. Ein günstiges Tool, das intern viel Handarbeit verlangt, kann teurer sein als ein teureres, das gut dokumentiert ist. Prüfe außerdem, was ein Ausstieg kostet, also ob du deine historischen Daten mitnehmen kannst oder sie verlierst.

Aus der Praxis

Fehler, die in der Praxis wirklich passieren

Alles messen wollen

Der häufigste Anfängerfehler ist, hunderte Ereignisse zu tracken, weil man ja alles wissen will. Das Ergebnis ist ein Datenberg, den niemand auswertet, und Kosten, die mit dem Volumen steigen. Fang mit den fünf bis zehn Ereignissen an, die einer echten Geschäftsfrage entsprechen.

Kein Benennungsschema

Wenn drei Leute Ereignisse anlegen und jeder anders benennt, hast du bald zehn Varianten für denselben Klick. Leg vorher fest, wie Ereignisse heißen, in Kleinbuchstaben, ohne Sonderzeichen, mit klarer Logik. Das klingt kleinlich, rettet dir aber Monate später die Auswertung.

Daten ohne Frage sammeln

Ein Betrieb hatte ein volles Dashboard und trotzdem keine Entscheidung getroffen. Der Grund: Niemand hatte vorher festgelegt, welche Frage die Daten beantworten sollen. Dashboards ersetzen keine Fragen. Formuliere die Frage zuerst, dann miss.

Testdaten in der Produktion

Oft mischen sich die Zugriffe der eigenen Mitarbeiter und automatischer Testgeräte in die Daten. Dann sieht es so aus, als würde ein bestimmter Bildschirm sehr oft aufgerufen, dabei war es nur das Testteam. Filtere interne Zugriffe von Anfang an aus.

Ereignisse nach App-Update vergessen

Wenn ein Entwickler die App umbaut und ein Ereignis nicht mehr auslöst, bemerkt es oft niemand. Die Kurve fällt einfach auf null, und drei Wochen später fragt sich das Marketing, warum niemand mehr kauft. Prüfe nach jedem größeren Update, ob deine wichtigsten Ereignisse noch zählen.

Compliance

Rechtliche Anforderungen in DACH

Mobile Analytics berührt personenbezogene Daten, sobald du Nutzer über Sitzungen hinweg wiedererkennst. Damit greifen die Datenschutz-Grundverordnung und in Deutschland zusätzlich das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz. In der Schweiz gilt das revidierte Datenschutzgesetz, in Österreich die Datenschutz-Grundverordnung mit nationalen Ergänzungen. Ich bin kein Anwalt, und was hier steht, ersetzt keine Rechtsberatung, aber diese Punkte solltest du kennen.

Einwilligung

Wenn du für die Analyse auf dem Gerät des Nutzers speicherst oder darauf zugreifst, brauchst du in der Regel eine Einwilligung, bevor die Messung startet. Das bedeutet praktisch: Ein Zustimmungsdialog beim ersten Start, und das Tracking beginnt erst nach dem Klick auf Zustimmen. Eine vorab angekreuzte Zustimmung reicht nicht.

Datensparsamkeit

Miss nur, was du für einen konkreten Zweck brauchst. Genau da hilft dir die Beschränkung auf wenige Ereignisse auch rechtlich, nicht nur bei den Kosten.

Auftragsverarbeitung und Ort der Daten

Der Anbieter verarbeitet Daten in deinem Auftrag, dafür brauchst du einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Kläre, ob Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden, denn dann sind zusätzliche Garantien nötig. Ein Anbieter mit Servern in der EU vereinfacht diesen Punkt spürbar.

Session-Aufzeichnungen

Aufzeichnungen von Bildschirminhalten sind besonders sensibel, weil sie ungewollt Eingaben wie Passwörter oder Adressen erfassen können. Wenn du so etwas nutzt, müssen sensible Felder zuverlässig geschwärzt werden, und das gehört in deine Datenschutzerklärung.

Auskunft und Löschung

Nutzer haben ein Recht darauf zu erfahren, welche Daten du über sie hast, und auf Löschung. Prüfe vorher, ob dein Tool eine gezielte Löschung einzelner Nutzer erlaubt, sonst kannst du diese Pflicht praktisch nicht erfüllen.

Playbook

So gehst du die Auswahl konkret an

Schritt eins: Fragen sammeln

Setz dich mit den Leuten zusammen, die Entscheidungen treffen, und sammelt die drei bis fünf Fragen, die ihr wirklich beantworten wollt. Zum Beispiel: Warum brechen Nutzer im Bestellprozess ab? Kommen Nutzer aus Kampagne A wieder? Ohne diese Fragen kaufst du ein Werkzeug ohne Zweck.

Schritt zwei: Ereignisplan schreiben

Übersetzt jede Frage in konkrete Ereignisse. Schreibt in eine Tabelle, welches Ereignis wann ausgelöst wird und wie es heißt. Dieser Plan ist die Grundlage für alles Weitere und verhindert das spätere Chaos.

Schritt drei: Zwei bis drei Tools testen

Wähle nicht mehr als drei Kandidaten aus der Liste oben und teste sie mit deinem echten Ereignisplan, nicht mit deren Beispieldaten. Lass die spätere Nutzerin die Aufgaben selbst durchführen und notiere, wo sie hängt.

Schritt vier: Rechtliches prüfen

Hol dir vor dem Vertrag den Auftragsverarbeitungsvertrag, prüfe den Ort der Datenverarbeitung und ob eine Einwilligungslösung sauber möglich ist. Klär das lieber jetzt als nach dem ersten Beschwerdebrief.

Schritt fünf: Kosten hochrechnen

Nimm dein erwartetes Nutzer- und Ereignisvolumen für die nächsten zwölf Monate und rechne die Preisstufen durch. Frag beim Anbieter nach, was am Stufenübergang passiert.

Schritt sechs: Klein starten

Start mit deinen Kernereignissen, nicht mit allem. Nach vier Wochen prüfst du, ob die Daten deine Ausgangsfragen wirklich beantworten. Erst dann baust du aus. So merkst du früh, ob das Tool zu dir passt, und riskierst nicht das ganze Budget auf einmal.

Schritt sieben: Verantwortlichkeit festlegen

Benenne eine Person, die für die Datenqualität zuständig ist und nach jedem App-Update kurz prüft, ob die Ereignisse noch zählen. Ohne diese feste Zuständigkeit verrottet jedes Analytics-Setup innerhalb eines Jahres.

Häufige Fragen

Was Betriebe uns zu Mobile Analytics Software am häufigsten fragen

Was ist Mobile Analytics Software?

Mobile Analytics Software misst, wie Menschen deine App nutzen: welche Bildschirme sie ansehen, welche Aktionen sie auslösen und wo sie abbrechen. Sie zeigt außerdem, woher deine Installationen kommen und ob Nutzer nach der ersten Nutzung wiederkommen. Im Unterschied zur Webanalyse berücksichtigt sie mobile Eigenheiten wie App-Store-Herkunft und kurze, häufige Nutzung.

Was kostet Mobile Analytics Software?

Die Preise hängen fast immer vom Volumen ab, also von der Zahl der Ereignisse oder aktiven Nutzer pro Monat. Viele Anbieter arbeiten mit Staffelpreisen, bei denen ein Nutzer mehr dich in eine deutlich teurere Stufe heben kann. Rechne dein erwartetes Volumen für zwölf Monate durch und beziehe Einbindung, Schulung und Pflege in die Gesamtkosten ein.

Brauche ich für Mobile Analytics eine Einwilligung der Nutzer?

In der Regel ja, sobald du auf dem Gerät speicherst oder Nutzer über Sitzungen hinweg wiedererkennst. Praktisch bedeutet das einen Zustimmungsdialog beim ersten App-Start, wobei das Tracking erst nach der Zustimmung beginnen darf. Eine vorab angekreuzte Zustimmung reicht nicht aus. Für die genaue Umsetzung solltest du rechtlichen Rat einholen.

Worin unterscheidet sich Mobile Analytics von Webanalyse?

Apps werden anders genutzt als Websites: mehrfach täglich, oft für Sekunden, teils ohne Netz und über App-Stores statt über Suchmaschinen. Deshalb misst Mobile Analytics Ereignisse direkt in der App über ein eingebautes Software Development Kit statt über einen Browser. Auch die Zuordnung von Installationen zu Werbequellen funktioniert technisch anders.

Wie viele Ereignisse sollte ich am Anfang tracken?

Starte mit fünf bis zehn Ereignissen, die einer echten Geschäftsfrage entsprechen, statt alles zu messen. Zu viele Ereignisse erzeugen einen Datenberg, den niemand auswertet, und treiben bei volumenabhängiger Abrechnung die Kosten hoch. Du kannst später gezielt ausbauen, wenn eine konkrete Frage es verlangt.

Wo sollten die Daten meiner Mobile Analytics Software gespeichert werden?

Ein Anbieter mit Servern in der EU vereinfacht die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung deutlich. Werden Daten in Länder außerhalb der EU übertragen, sind zusätzliche rechtliche Garantien nötig. Kläre vor Vertragsabschluss den Ort der Verarbeitung und schließe einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.

Warum fallen meine Nutzerzahlen nach einem App-Update plötzlich?

Häufig liegt es nicht an weniger Nutzern, sondern daran, dass ein Ereignis nach dem Umbau nicht mehr ausgelöst wird und dadurch auf null fällt. Prüfe nach jedem größeren Update, ob deine wichtigsten Ereignisse noch korrekt zählen. Ein plötzlicher Absturz auf null in einer Kurve ist fast immer ein Messfehler und keine echte Verhaltensänderung.

Kann ich meine Daten aus einer Mobile Analytics Software wieder herausholen?

Das hängt vom Anbieter ab, deshalb solltest du es vor der Entscheidung klären. Achte darauf, ob ein Rohdatenexport möglich ist und ob du deine historischen Daten bei einem Wechsel mitnehmen kannst. Manche Tools sperren dich in ihrer Oberfläche ein, was einen späteren Umstieg teuer und aufwendig macht.

Käuflich ist ausschließlich die Sichtbarkeit in der gesponserten Zone, immer gekennzeichnet. Die organische Reihenfolge, die Bewertungen und die verifizierten Daten sind nie käuflich und werden serverseitig unabhängig berechnet. Preisangaben tragen Stand und Quelle.